Zakupy
Zwroty, reklamacje i gwarancja
HigienaPlus nie prowadzi sprzedaży. Poniżej — ogólny opis procedur po stronie Amazon.pl; szczegóły zawsze w aktualnych zasadach Amazon.
Jak zwrócić produkt zakupiony przez Amazon.pl?
1
Zaloguj się na konto Amazon.pl
Wejdź na amazon.pl, zaloguj się i otwórz sekcję zamówień.
2
Zainicjuj zwrot w centrum zwrotów
Wybierz zamówienie i postępuj zgodnie z instrukcją Amazon — system wygeneruje etykietę, jeśli zwrot jest dostępny dla danego produktu.
3
Odeślij paczkę w terminie z polityki Amazon
Typowe okno zwrotu bywa określane przez Amazon (np. 30 dni) — sprawdź przy swoim zamówieniu.
4
Zwrot środków
Po przyjęciu zwrotu Amazon przetwarza refundację według własnych procedur i metody płatności.
Reklamacja produktu
W sprawie wady towaru reklamację zgłaszasz przez konto Amazon.pl, zgodnie z ich interfejsem i obowiązującym prawem.
Pytania do HigienaPlus
W sprawach dotyczących treści serwisu (nie statusu zamówienia): [email protected].